本报12月13日讯(通讯员 张玉玲 刘霞 记者 司路清) 9日,王女士在某超市购买了地瓜干,第二天发现地瓜干已发霉,商场工作人员供认地瓜干已发霉,竟还称商场里出售发霉的东西是正常的,让王女士很不满。终究在工商部门的和谐下,商场给予十倍的补偿金。

  9日晚,家住老城区的王女士在市区某大型超市购买一袋散装地瓜干,当晚回家和孩子吃了几个,第二天便把剩下地瓜干带到单位,预备吃的时分发现现已发霉。

  10日下午,下班后王女士便驱车赶到超市的总服务台讨要说法。让她始料未及的是工作人员不光供认地瓜干现已发霉,并且称大商场里出售发霉的东西是正常的,就算吃了也不会有什么样的问题,说完还当着她的面吃了一个。在两边屡次和谐未果的情况下,王女士于12月11日上午拔打了日照市工商局12315投诉电话。

  日照工商局城区工商所接到该顾客申述后,派出执法人员及时赶到现场和谐处理。经了解概况及查看什物,确认顾客反映情况事实。

  执法人员现场对王女士及商家讲解了相关法律规定并进行了调停。终究该超市赞同给予王女士购物金额的10倍补偿,并当面向其致歉。王女士表明对处理结果十分满意。随后超市在执法人员的监督下将剩下的地瓜干全部下架毁掉。

  工商部门提示顾客,购买食物时一定要查看生产日期及有用有用期,留意索要及保留好购物凭据。遇到食物蜕变、含异物等质量上的问题,及时拔打12315保护自己的合法权益。

  我国飞机抵被革职南京大屠杀75周年莫言奖金免征个税北京不更改摇号方针柳州规划局长被杀安理会斥责朝鲜广东房叔 好干部传郭晶晶婚变北大教授 三聚氰胺华裔女买iPhone被捕马云王健林亿元对赌北京惊惧式抢房渔民捞出保时捷儿慈会晒账单